Smart Computerindo - smartcomputerindo.com

Layanan Purna Jual



Apabila terjadi kerusakan pada produk selama masa garansi, pembeli dapat mengirimkan kembali kepada kami untuk kami bantu pada proses perbaikan atau membawanya ke sevice center terdekat di kota anda. .

Garansi

Produk yang dijual di Smartcomputerindo.com bergaransi resmi.

Apabila terjadi kerusakan pada produk selama masa garansi, pembeli dapat mengirimkan kembali kepada kami untuk kami bantu pada proses perbaikan atau membawanya ke sevice center terdekat di kota anda.

Tata Cara Klaim Garansi

Berikut tata cara klaim garansi melalui smartcomputerindo.com

  1. Pastikan produk dibeli dari smartcomputerindo.com
  2. Pastikan kerusakan produk dapat di-klaim sesuai dengan kartu garansi yang tertera.
  3. Pastikan Garansi Produk masih berlaku
  4. Produk dapat dikirim melalui ekspedisi dengan mengirim email terlebih dahulu kepada kami online@smartcomputerindo.com dengan menyertakan permasalahan pada produk yang dikembalikan.
  5. Packing kembali produk untuk pengiriman barang. Pastikan barang yang dikirim kembali dengan kondisi Packing yang baik dan rapi.
  6. Pastikan untuk melampirkan Kartu Garansi, Invoice Pembelian serta keterangan kerusakan yang dialami .

Pengembalian Produk

Smartcomputerindo.com selalu mengutamakan kepuasan dan kenyamanan anda. Dari berbagai produk - produk teknologi dan Gadget yang kami jual tentunya tidak luput dari kemungkinan cacat produksi pabrik ataupun kemungkinan lainnya. Walaupun semua produk akan selalu kami periksa sebelum pengiriman, tidak tertutup kemungkinan kelalaian dari tim kami sehingga produk yang anda terima mengalami malfungsi / tidak bekerja sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, apabila Anda ingin mengirimkan kembali produk yang mengalami malfungsi / tidak bekerja sebagaimana mestinya, kami dengan senang hati akan menerima pengiriman kembali dari Anda. Silahkan klik menu Pengembalian Produk Untuk Informasi Lengkap.

Pusat Service

Smartcomputerindo.com siap menangani berbagai keluhan dan pertanyaan pelanggan seputar produk - produk Teknologi dan Gatget yang dibeli di website atau jaringan store kami. Silahkan klik menu Pusat Servis Untuk Informasi Lengkap.

Untuk layanan purna jual pembeli dapat menghubungi Customer Service kami di 0821-5431-3933 atau email di online@smartcomputerindo.com

Join our newsletter



2020 PT. SOLUSI MEDIA RAVEL TEKNOLOGI - All Rights Reserved.